Das Thema Kundenbegeisterung ist mitunter vom Begriff her irreführend. Es entsteht eher der Eindruck, dass Kundenbegeisterung eine leichte oberflächliche Modeerscheinung ist, in welcher die Menschen […]
Trends und Innovationen
Kunden begeistern – Hallo Chefs!
Die Technik und Qualität haben Sie bereits im Griff, wie steht es jedoch mit der Mentalität und dem Engagement Ihrer Mitarbeiter, Ihre Kunden zu begeistern? […]
Führungskräfteentwicklung
Frauen in Führung
In vielen Unternehmen gehen beim Aufstieg in Führungspositionen häufig die weiblichen Talente verloren. Dadurch wird schlicht und einfach das Potenzial des Unternehmens nicht ausgeschöpft. Frauen […]
Situativ Führen – Führungsstil 2: Trainieren
In unseren letzten Beiträgen haben wir Ihnen zunächst das Grundkonzept des Situativen Führens erklärt (Was bedeutet „Situativ Führen“?), sowie anschließend die einzelnen Führungsstile vorgestellt (Situativ […]
Feedbacksysteme
Das 360°- Feedback Tool – ERSTMALS FLÄCHENDECKEND AUF MITARBEITEREBENE DURCHGEFÜHRT
Dass Führungskräfte ein 360°-Feedback durchführen, gehört mittlerweile bei vielen Unternehmen zum guten Ton. Schließlich ist es für die Führungskräfte auch wichtig, zu wissen, welchen Eindruck […]
Die 360° Circle Suite
Eine Kollektion von 360°-Tools für die verschiedensten Zielgruppen Heute haben wir eine ganz besondere Suite für Sie zusammengestellt: Eine Komposition aus 4 einzelnen Befragungsinstrumenten. Für […]
Vignetten der Führung
Stellen Sie Zielkongruenz her
Mit unseren Führungsvignetten wollen wir Ihnen sofort umsetzbare Handlungsanleitungen für verschiedene alltägliche Führungssituationen an die Hand geben. Wie Mosaiksteine geben sie in ihrem Zusammenwirken ein […]
Stehen Sie zu Entscheidungen bei Ihren Mitarbeiter*innen
Mit unseren Führungsvignetten wollen wir Ihnen sofort umsetzbare Handlungsanleitungen für verschiedene alltägliche Führungssituationen an die Hand geben. Wie Mosaiksteine geben sie in ihrem Zusammenwirken ein […]
Change Management
Der Tipping Point – Wesentlicher Hebel für Veränderungen
Wer kennt es nicht: Sie haben ein Projekt definiert und geplant. Alles scheint gut strukturiert und machbar. Geht es aber an die Realisierung fangen […]
Pssst – Wir verraten Ihnen die 6 Geheimnisse der Veränderung
Du musst dein Ändern leben! Will man eine konstruktive Veränderung bewirken, ist es wichtig, die bisherige Sichtweise zu überdenken. Man muss sich darüber klar werden, […]
