Verhalten Sie sich wie ein Profi

Professionalität kann man anhand von drei Kriterien definieren: 1. Professionalität heißt Qualität. Das bedeutet, einen Zustand wiederholbar in 100-prozentiger Leistung herstellen zu können. 2. Professionalität heißt Gelassenheit. Gelassenheit bedeutet, auch in belastenden Situationen die eigenen Emotionen steuern zu können. Dazu gehört zum Beispiel, dass keine Aufgeregtheit im Sinne von Angst vor Versagen unbewusst erfolgt. Ebenso wenig wie eine unangemessene emotionale […]

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Sorgen Sie dafür, dass Ihr Image mit Ihrem Selbstbild übereinstimmt

Je offener ein/e Vorgesetzte/r für Feedback ist und je mehr die Mitarbeitenden den Eindruck haben, dass auch kritisches Feedback nicht zu harschen Gegenreaktionen führt, umso mehr wird eine sogenannte Feedbackkultur entstehen. Als Chef weiß man genau, wie die Menschen über einen selbst denken und wo die Unterschiede zum Selbstbild sind. Kein Mensch ist übermenschlich. Jede/r hat Stärken und Schwächen und […]

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Kunden begeistern – Hallo Chefs!

Die Technik und Qualität haben Sie bereits im Griff, wie steht es jedoch mit der Mentalität und dem Engagement Ihrer Mitarbeiter, Ihre Kunden zu begeistern? Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren enorm an der Entwicklung der Qualität der Produkte, der Dienstleistungen und der Prozesse gearbeitet, aber die Professionalität im Umgang mit den Kunden ist noch nicht erreicht. Wie viel […]

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Kennen Ihre Mitarbeitenden Ihre Unternehmensvision?

Werden neue Mitarbeitende eingestellt, ist es wichtig, dass Sie die Vision und Mission Ihres Unternehmens richtig vermitteln. Durch eine gemeinsame Unternehmensvision wird ein gemeinsames Verständnis für das Unternehmen hergestellt, was zum einen die Leistungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit auf dem Mart stärkt. Dies sollten Sie nicht unterschätzen. Prägen Sie sich den folgenden Tipp genau ein. 36. Man muss Mitarbeitenden zugestehen, sich taktisch […]

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Haben Sie den Überblick über die Machtverhältnisse

Haben Sie einen Überblick über die Machtpositionen in Ihrem Unternehmen? Wer hat das sagen und vor allem wessen Meinung und Ansichten werden von den Mitarbeitenden und Führungskräften wirklich respektiert und geschätzt. In der nächsten Führungsvignette zeigen wir Ihnen welche Auswirkungen bestimmte Machtstrukturen auf eine Unternehmensstruktur haben kann. 35. Achten Sie darauf, dass Sie nie die Insignien Ihrer Position als Machtdemonstration […]

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Kommunikation – das A und O im Unternehmen

Der Erfolg eines Unternehmens hängt unmittelbar mit der Kommunikation und dem Austausch zwischen Chef und Führungskräften ab. Eine Einzelkämpfer-Einstellung wird nicht zu einem produktiven Arbeitsklima führen. Viel eher sollten Sie im Hinblick auf eine erfolgreiche Unternehmensführung Ihre/n Vorgesetzte/n bestärken und unterstützen. Wie Sie das genau machen können beschreibt die folgende Führungsvignette. 34. Achten Sie auf die Integrität Ihres Chefs, dass […]

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Scheuen Sie nicht die Konfrontation

Als Führungskraft sind Sie oftmals schweren Entscheidungen ausgesetzt, die Sie treffen müssen. Nicht immer haben Sie Ihr Team hinter sich und müssen alleine eine Entscheidung durchsetzen. Dies kostet viel Kraft, stärkt aber auch Ihr Auftreten als Führungskraft. Also seien Sie mutig und gehen Sie in die Konfrontation. 33. Scheuen Sie nicht die Konfrontation, wenn Sie für Ihre Linie stehen müssen, […]

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Bieten Sie Schutz für Ihre Leistungsträger*innen

Als Führungskraft ist es auch Ihre Aufgabe sich um Ihre Mitarbeiter zu kümmern und darauf zu achten, dass das Betriebsklima stabil bleibt. Um dies aufrechterhalten zu können, sind Ihre sozialen Kompetenzen gefragt. In unserer nächsten Führungsvignette zeigen wir Ihnen auf, warum es so wichtig ist, als Führungskraft sogenannte „Soft Skills“ aufzuweisen.

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Versuchen Sie einen Perspektivwechsel

Perspektivwechsel

Ob in Verhandlungen, mit Geschäftspartnern oder in Auseinandersetzungen mit Kollegen oder Kolleginnen ist es wichtig, dass man versucht, sich in die Person gegenüber hineinzuversetzen. Man muss einen Perspektivwechsel wagen. Erst dann ist es überhaupt möglich deren eigene Position zu verstehen.  Fragen Sie sich immer wieder, wie die Welt aus der Perspektive des Gegenübers aussieht? Dieser Perspektivenwechsel gibt oft Klarheit, dass […]

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4 Fragen, die über Ihren Erfolg entscheiden

Geschäftsbereiche

Für jede/n Vorgesetzte/n, zumindest für solche, die ganze Funktionen oder Geschäftsbereiche im Unternehmen managen, sind es meist vier Bereiche, die stets im Mittelpunkt der Betrachtung stehen müssen. Folgende Faktoren von den Geschäftsbereichen sollten Sie stets im Visier haben: Welchen Nutzen stiften wir für das Gesamtunternehmen oder den Markt mit unserem Arbeitsbereich? Welchen Nutzen stifte ich meinem/ meiner Vorgesetzten? Wie steht […]

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